Tras la medida de la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT), se prohibió preventivamente una conocida pasta de dientes marca Colgate.
Ante esta situación, la empresa Colgate anunció un programa de recambio gratuito para quienes hayan comprado la crema dental de la línea Colgate Total Active recientemente.
La medida busca resguardar la salud de los consumidores y se enmarca en una disposición preventiva publicada el 22 de julio de 2025 por el organismo nacional.
¿QUÉ PRODUCTO DE COLGATE FUE PROHIBIDO?
La disposición de ANMAT afecta exclusivamente a la variante Colgate Total Active Prevention Clean Mint luego de que se registraran reportes de usuarios que manifestaron síntomas leves como irritación bucal e hinchazón. Se debe tener en cuenta que no se reportaron cuadros graves ni hospitalizaciones.
Es importante destacar que ninguna otra presentación de Colgate Total ni productos de otras líneas de la marca se encuentran alcanzados por esta medida. Las versiones “Original”, “Whitening”, “12” y demás continúan autorizadas para su comercialización y uso habitual.
¿QUÉ OFRECE COLGATE A LOS CONSUMIDORES?
En respuesta a la resolución de ANMAT, Colgate implementó un mecanismo de recambio gratuito. Los usuarios que posean la pasta dental afectada podrán solicitar una crema dental alternativa sin costo, seleccionada entre las variantes no involucradas en la disposición.
¿CÓMO TRAMITAR EL RECAMBIO DEL DENTÍFRICO COLGATE?
El procedimiento se realiza de forma digital a través del sitio oficial de Colgate Argentina:
- Ingresar a www.colgatepalmolive.com.ar/contact-us
- Completar el formulario de contacto con los datos personales.
- Indicar que se posee una unidad de Colgate Total Active Prevention Clean Mint.
- Esperar la confirmación y coordinación del recambio por parte de la empresa.